ご依頼の流れ
Flow of Request
Step 01
リフォームのご相談
住まいのお悩みやリフォームに関する疑問などもお気軽にご相談ください。当社へのご相談、お見積りは無料です。お気軽にお電話もしくはお問い合わせフォームにて、お問い合わせください。もちろん直接ご来店いただいても構いません。
Step 02
訪問・現場の調査
お客様が生活する上で不満に思っていること、お悩み、要望、ご予算を当社の施工スタッフでもある職人がお伺いします。
お伺いした中からさまざまな生活の課題を長期にわたる使い勝手や安全性、ご家族の今後の歴史の積み重ねなど、そのお悩みの先にある未来を想像しながら最適な工事プランのご提案を行います。同時に現場の撮影や採寸、劣化状況などを確認させていただきます。
Step 03
ご提案・お見積り
お伺いしたご要望・ご予算をもとに計画図面・イメージパース・お見積り等をご提出いたします。
プランは一度だけでなく、お客様が満足されるまで何度でもご提案させていただきます。話し合いを重ねるうちにプランが成熟していく場合も多々ありますのでご安心ください。
Step 04
ご契約
プランやお見積りにご納得いただきましたらご契約となります。
当社ではご納得いただけていない状況での契約はしておりません。気になることがありましたら遠慮なさらずにお聞きください。
Step 05
施工
ご近所の方に挨拶回りをして施工開始です。工事を行わない部分に養生(保護)を行います。
施工については社員の現場監督と職人、または社員の現場責任者兼職人が工事完了まで責任をもって施工いたします。下請け業者への丸投げ工事・施工は行っておりません。
Step 06
アフターサービス
施工させていただいた部分の施工の責任は最後まで果たすのが職人である当社のモットーです。
アフターサービスは、お引渡し1年後に行いますので、お使いになられた使い勝手や不具合などもお気軽にご相談ください。